Diritto alla riparazione
Che cos'è il Diritto alla Riparazione?
In Miele Professional crediamo che i prodotti di alta qualità debbano garantire prestazioni durature nel tempo. La riparazione e la manutenzione professionali contribuiscono a prolungare la vita utile delle nostre macchine e a promuoverne un utilizzo più sostenibile.
Ai sensi delle normative UE vigenti sul diritto alla riparazione, i produttori sono tenuti a fornire informazioni sulle possibilità di riparazione per determinate categorie di prodotti e a supportare le riparazioni, purché queste siano tecnicamente possibili. Per Miele Professional ciò significa, tra l’altro, fornire informazioni sulle possibilità di riparazione e sui prezzi indicativi per alcune riparazioni standard. I prezzi indicativi riportati in questa pagina hanno lo scopo di fornirti un primo orientamento sui possibili costi di riparazione prima di richiedere un intervento di assistenza.
Le disposizioni relative al diritto alla riparazione si applicano a determinate categorie di apparecchi che rientrano nelle corrispondenti normative UE in materia di riparabilità e progettazione ecocompatibile. Per Miele Professional ciò riguarda attualmente alcune lavatrici, essiccatoi e lavastoviglie. Il diritto legale alla riparazione si applica esclusivamente ai consumatori.
Il nostro Servizio Assistenza sarà lieto di consigliarti e organizzare una riparazione. Saremo inoltre lieti di verificare, caso per caso, se la tua macchina rientra nell'ambito di applicazione della normativa sul Diritto alla Riparazione.
Prezzi indicativi per riparazioni tipiche
Per aiutarti a comprendere meglio i potenziali costi di riparazione, Miele mette a disposizione prezzi indicativi per alcune riparazioni tipiche relative alle macchine idonee.
| Categoria di prodotto | Esempio tipico di riparazione | Prezzo indicativo (IVA inclusa) |
|---|---|---|
Lavastoviglie | Sostituzione della pompa di scarico | 125,00 € |
Lavatrice | Sostituzione della pompa di scarico | 176,00 € |
Lavatrice | Sostituzione della cinghia trapezoidale | 154,00 € |
Essiccatoio | Sostituzione della pompa di condensa | 273,00 € |
Essiccatoio | Sostituzione della cinghia trapezoidale | 177,00 € |
- Categoria di prodotto
Lavastoviglie
- Esempio tipico di riparazione
Sostituzione della pompa di scarico
- Prezzo indicativo (IVA inclusa)
125,00 €
- Categoria di prodotto
Lavatrice
- Esempio tipico di riparazione
Sostituzione della pompa di scarico
- Prezzo indicativo (IVA inclusa)
176,00 €
- Categoria di prodotto
Lavatrice
- Esempio tipico di riparazione
Sostituzione della cinghia trapezoidale
- Prezzo indicativo (IVA inclusa)
154,00 €
- Categoria di prodotto
Essiccatoio
- Esempio tipico di riparazione
Sostituzione della pompa di condensa
- Prezzo indicativo (IVA inclusa)
273,00 €
- Categoria di prodotto
Essiccatoio
- Esempio tipico di riparazione
Sostituzione della cinghia trapezoidale
- Prezzo indicativo (IVA inclusa)
177,00 €
I prezzi indicati servono come valori indicativi non vincolanti per riparazioni standard selezionate. Si applicano esclusivamente dopo che, nell’ambito di una precedente diagnosi dei guasti, è stato accertato che la rispettiva riparazione è necessaria per la macchina in questione. I prezzi indicativi comprendono il tempo di manodopera previsto, il pezzo di ricambio necessario e la verifica di sicurezza elettrica al termine della riparazione.
Non sono inclusi i costi di trasferta, i costi per la diagnosi dei guasti, i sovrapprezzi regionali, le spese amministrative e gli oneri aggiuntivi che potrebbero essere necessari per rendere accessibile o preparare l’apparecchio alla riparazione.
I costi effettivi di riparazione possono differire dai prezzi indicativi indicati a seconda del modello, del tipo di guasto, delle condizioni di assistenza locali e dell’accessibilità della macchina.
Hai bisogno di supporto per le tue macchine?
Esplora le nostre opzioni di riparazione ordinarie e le soluzioni di assistenza per la manutenzione preventiva.